Cam kết bảo vệ thông tin
của người chơi mb766

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, mb766 thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) — dùng để xác minh độ tuổi và danh tính theo yêu cầu chơi có trách nhiệm.
• Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại (không bắt buộc) — dùng để gửi thông báo tài khoản, xác nhận giao dịch và hỗ trợ khách hàng.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) — dùng để xử lý nạp tiền và rút tiền an toàn.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập, múi giờ — dùng để phát hiện hoạt động bất thường và ngăn chặn gian lận.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động — dùng để cá nhân hóa trải nghiệm và hỗ trợ chơi có trách nhiệm.
• Thông tin từ bên thứ ba được ủy quyền: trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận dữ liệu từ đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để hoàn tất quy trình KYC (Xác minh khách hàng).

Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS.

2. Mục đích sử dụng thông tin

mb766 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau, không hơn không kém:

• Tạo lập, quản lý và xác thực tài khoản người dùng.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác thanh toán nội địa khác.
• Xác minh độ tuổi (từ 18 tuổi trở lên) và danh tính theo chính sách chơi có trách nhiệm của mb766.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết tranh chấp và phản hồi thắc mắc.
• Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật chính sách và thông tin về các chương trình khuyến mãi (chỉ khi bạn chọn nhận).
• Phân tích hành vi tổng hợp (không nhận diện cá nhân) để cải thiện tính năng và giao diện nền tảng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý phát sinh trong quá trình vận hành dịch vụ.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

mb766 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đã ký cam kết bảo mật trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Đơn vị xác minh danh tính (KYC): một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ quy trình xác minh giấy tờ tùy thân, họ chỉ nhận dữ liệu đủ để thực hiện nhiệm vụ được giao.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: các đối tác game cung cấp trò chơi trên nền tảng có thể nhận mã định danh phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả.
• Cơ quan pháp lý: trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, mb766 sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp luật quy định.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được xử lý thông tin đúng mục đích được mb766 ủy quyền. Chúng tôi không cho phép họ sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng.

4. Biện pháp bảo mật dữ liệu

mb766 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ.
• Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thô.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho các hoạt động quan trọng như rút tiền lớn hoặc thay đổi thông tin tài khoản.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để giám sát các truy cập bất thường.
• Dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong môi trường máy chủ được cô lập, không truy cập được từ internet công cộng.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và đánh giá bảo mật độc lập bên ngoài.
• Nhân viên mb766 chỉ được truy cập thông tin cá nhân theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know), và được đào tạo về bảo vệ dữ liệu.

Mặc dù chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất có thể, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

mb766 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie cần thiết: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và các tùy chọn hiển thị cơ bản. Không thể tắt vì chúng thiết yếu cho hoạt động của nền tảng.
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với trang (trang nào được xem nhiều, thời gian trên trang, v.v.) để cải thiện giao diện. Dữ liệu này không nhận dạng cá nhân.
• Cookie tùy chỉnh hóa: ghi nhớ sở thích trò chơi, mức đặt cược ưa thích và các cài đặt cá nhân để mang lại trải nghiệm phù hợp hơn.
• Cookie bảo mật: phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của mb766.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng mb766, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà mb766 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các thông tin phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
• Quyền hạn chế xử lý: trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu mb766 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc email quảng cáo bất cứ lúc nào bằng cách hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền di chuyển dữ liệu: nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ mb766 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Thời gian lưu trữ và xóa dữ liệu

mb766 lưu trữ thông tin cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu xóa của người dùng, thông tin nhận dạng cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày.
• Hồ sơ giao dịch tài chính được lưu giữ trong thời gian tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền và các nghĩa vụ kế toán.
• Nhật ký kỹ thuật (log files) được lưu tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.
• Thông tin liên quan đến tranh chấp hoặc khiếu nại được giữ lại cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn.

8. Bảo vệ người chưa đủ tuổi

Các dịch vụ của mb766 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách 18+ riêng của mb766. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, mb766 yêu cầu người dùng cung cấp thông tin ngày sinh và giấy tờ tùy thân để xác nhận độ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ thông tin liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.

Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

mb766 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ mb766.club và trên trang này ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn (nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền của bạn).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mb766 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

10. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách mb766 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Live chat: truy cập nền tảng mb766.club và nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình — đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ và đầy đủ thông tin. mb766 xem sự tin tưởng của bạn là nền tảng quan trọng nhất để xây dựng mối quan hệ lâu dài.